Samsung Galaxy S10: Проблемы и решения

Последние смартфоны Samsung в этом году установили планку для последующих флагманов разных производителей. Трио телефонов S10 включает в себя самое современное оборудование среди доступных.

Samsung Galaxy S10 также предлагает несколько «инноваций», среди которых первый AMOLED-дисплей с перфорацией (отверстием камеры), а также первый смартфон с ультра-звуковым сканером отпечатков пальцев, встроенный в дисплей.

За работу Galaxy S10 несет ответственность Snapdragon 855 в США и Exynos 9820 в России. Южнокорейский гигант также увеличивает базовый объем памяти, встроенной и оперативной, после S9 до 128 Гб / 8 Гб соответственно.

Тем не менее, новейшее оборудование не всегда означает, что устройство безупречно. Пользователи сообщают о всевозможных проблемах с Galaxy S10.

Если вы купили новый Galaxy S10 и столкнулись с некоторыми проблемами, тогда мы здесь, чтобы помочь. Ниже упомянуто несколько известных проблем Galaxy S10 и способы их решения.

В этой статье вы сможете ознакомиться с общими проблемами Galaxy S10, которые нам довелось обнаружить до сих пор, а также их решениями, приведенными ниже.

 

Live Focus продолжает падать

После обновления, включающего исправления безопасности, выпущенного в мае 2019 года, появилось много проблем, среди них постоянно встречаются жалобы на проблемы Live Focus, результатом которых становятся размытые снимки. Обновление также негативно отразилось на общей скорости камеры, так как некоторые пользователи рассказывают о задержке и шуме во время съемки.

Решение:

Учитывая, что последнее обновление не добралось до источника проблемы, очевидно, следует ждать другого обновления программного обеспечения, способного решить проблему. Пока мы не знаем, когда Samsung запустит это обновление, поэтому вы могли бы пропустить последнюю версию OTA-обновления в целях предосторожности.

 

Не работает HDR

Похоже, что некоторые пользователи Galaxy S10 испытывают проблемы с HDR в различных приложениях, они указывают на тусклый и полностью вымытый цвет с легким желтым оттенком.

Решение:

Временное решение этой проблемы – переключение в режим Vivid, но даже в этом случае HDR возвращается в режим Natural. Таким образом, единственное гарантированное исправление – отключение наложения HW в настройках разработчика, но это приведет вас к новой проблеме: попрощайтесь с Netflix HDR или Amazon HDR контентом.

Поскольку корень проблемы скрывается в программном обеспечении, мы ожидаем, что в ближайшем будущем Samsung представит обновление программного обеспечения, способное предложить постоянное исправление.

 

Повреждение фотографий

Некоторые пользователи сообщают, что их фотографии, сделанные на Galaxy S10, выглядят поврежденным после их просмотра через приложение «Галерея».

Решение:

Здесь предлагается ряд исправлений. Первое и самое простое решение – перезагрузить смартфон. Это может иметь огромное значение для вашего устройства. Убедитесь также, что ваши фотографии не хранятся на карте microSD.

Если это не решит проблему, попробуйте очистить кэш приложений «Камера» и «Галерея»; перезагрузите смартфон в безопасном режиме и посмотрите, всё ли в порядке с фотографиями (нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы открыть окно «Отключение питания». Нажмите и удерживайте кнопку «Выключение», пока не появится сообщение о безопасном режиме, затем перейдите в «Безопасный режим». Процесс может занять минуту или около того.

Если проблема не решена, полная очистка раздела кэша может помочь. Для этого выключите смартфон и загрузитесь в режиме восстановления, нажимая кнопку уменьшения громкости, пока не появится опция «Очистить раздел кэша», затем нажмите на кнопку питания, чтобы выбрать этот параметр. Нажмите кнопку уменьшения громкости ещё раз, чтобы выбрать вариант «Да». Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить очистку раздела кэш-памяти. После того, как смартфон вернется в режим восстановления, снова нажмите кнопку питания.

 

Звук щелчка камеры

Некоторые устройства Galaxy S10 издают раздражающий шум щелчка, когда вы используете камеру, будь то во время съемки или даже в таких приложениях, как Snapchat, Instagram или даже при использовании Face ID. Этот звук появляется и при переключении между различными режимами камеры, а также при переключении между передней и задней камерами.

Решение:

По всей видимости, причиной этого звука становится переменная диафрагма на главной линзе. Переключение между f / 1.5 и f / 2.4 – причина этого звука, так что вам не о чем беспокоиться. Кроме того, вы также можете отключить звуки камеры в настройках приложения камеры.

 

Низкая громкость динамика для Ring Doorbell

При использовании Galaxy S10 с Ring Doorbell, громкость динамика у некоторых пользователей очень низкая, но при использовании других устройств с той же целью, всё в порядке.

Решение:

В настоящее время это похоже на проблему, связанную непосредственно с Ring Doorbell, возможно, с программным обеспечением. Некоторые пользователи сообщают, что сброс приложения Ring временно решает проблему. Другие говорят, что полный сброс к заводским настройкам, по всей видимости, решает проблему до тех пор, пока они не начинают установку сторонних приложений, поэтому вы можете определить приложение, которое портит функциональность Ring Doorbell.

Кроме того, вы можете убедиться, что разговариваете с приложением «Ring», используя верхний микрофон, а не тот, что расположен в основании телефона. Другие решение включает отключение «Временной шкалы истории событий» в разделе «Новые функции» и, если оно не работает, удалите приложение Ring, перезагрузите смартфон, переустановите приложение и убедитесь, что для «Временной шкалы истории событий» в разделе «Новые функции» установлено значение «Выкл.».

Мы также рассчитываем на обновление программного обеспечения с улучшениями.

 

Отсутствует строка темы в группах и MMS-сообщениях

У некоторых пользователей Galaxy S10 возникает странная проблема, когда групповые и MMS-сообщения приходят без строки «Тема». Это не влияет на их использование, подобного не было на Galaxy S9 или даже S8, что может указывать на уникальную проблему S10.

Решение:

По всей видимости, эта проблема касается пользователей, которые используют стандартное приложение для обмена сообщениями на телефонах Samsung Galaxy S10. И пока очистка кэша может способствовать решению проблемы, есть лишь одно иное исправление – использование стороннего приложения для обмена сообщениями, такого как Android Messages, которое работает прекрасно.

Надеемся, что Samsung также выпустит обновление программного обеспечения, которое навсегда устранит эту проблему на уязвимых устройствах.

 

Команда «Что у меня на экране» Google Assistant не работает!

Некоторые пользователи, что используют Google Assistant пишут о том, что не работает функция «Что у меня на экране» на их телефонах Galaxy S10 Plus. Функция отвечает, что не может ничего найти на экране, даже если это не так и, очевидно, майское исправление безопасности ничего не меняет.

Решение:

Мы до сих пор не получили толкового решения этой проблемы, тем более что неясно, кто несет ответственность, Google или Samsung. Мы надеемся, что для решения проблемы будет доступно обновление программного обеспечения.

 

Бесшумный режим не работает

Некоторые пользователи Galaxy S10 сообщают о проблеме, в рамках которой бесшумный режим не работает. Судя по всему, телефон продолжает воспроизводить звуки уведомлений, даже когда бесшумный режим активен.

Возможное решение:

Похоже, что проблема, связанная с бесшумным режимом, возникла в связи с последним обновлением программного обеспечения, выпущенным в мае 2019 года. Если вы ещё не установили его, было бы целесообразно продолжить пользоваться текущей сборкой программного обеспечения. Возможно, вам придется подождать, пока Samsung выпустит обновление программного обеспечения с исправлением этой проблемы.

Некоторые пользователи говорят, что установка громкости в значение 0% также помогает временному решению проблемы, но, конечно, вы всегда можете попробовать очистить кэш устройства или даже выполнить сброс до заводских настроек, если вам действительно остро нужен бесшумный режим.

 

Проблема разрядки аккумулятора

Samsung Galaxy S10: Проблемы и решения

Samsung Galaxy S10 оборудован аккумулятором на 3400 мАч, объем не представляет собой ничего особенного; тем не менее, время автономной работы смартфона достаточно приличное, телефон должен быть в состоянии продержаться день умеренного использования.

К сожалению, многие пользователи утверждают, что время автономной работы их Galaxy S10 ниже должного уровня, аккумулятор разряжается слишком быстро. Ещё интереснее наблюдать похожую проблему в лагере S10 Plus, где аккумулятор на 4000 мАч, но, к счастью, у нас есть несколько простых решений этой проблемы.

Возможные решения:

Удалите любой сторонний менеджер памяти смартфона или приложение для очистки. Большинство сторонних приложений управления телефоном работают в фоновом режиме и разряжают аккумуляторную батарею телефона, а не помогают экономии.

Проверьте статистику использования аккумулятора. Это поможет выявить любое приложение, которое работает неправильно и разряжает аккумулятор устройства.

Перейдите в Настройки – Уход за устройством – Батарея – Использование батареи.

Проверьте, не расходует ли какое-нибудь приложение больше энергии, чем обычно.

Если вы заметили, что аккумулятор разряжает приложение, просто удалите его, выбрав «Настройки» - «Приложения» - «Удалить».

Вы также можете попробовать перезагрузить устройство. Нажмите и удерживайте клавишу питания, а затем нажмите на перезагрузку.

 

Отключите функцию подъема телефона для его пробуждения

Перейдите в «Настройки» - «Дополнительные функции» - «Движения и жесты» - «Отключить подъем для пробуждения».

Если вам кажется, что ничего не работает, только тогда подумайте о выполнении сброса настроек.

Перейдите в «Настройки» - «Общее управление» - «Сброс» - «Сброс настроек».

Прокрутите вниз, найдите и нажмите кнопку «Сброс».

Введите пароль безопасности / PIN-код.

[Необязательно] Убедитесь, что вы создали резервную копию всех важных данных, так как все данные на устройстве будут удалены. Ваши фотографии и видео, сделанные с помощью приложения камеры, также будут удалены.

Нажмите на кнопку «Удалить всё».

Samsung Galaxy S10: Проблемы и решения

 

Случайное срабатывание сенсорной панели

Samsung Galaxy S10: Проблемы и решения

Практически все смартфоны в наши дни имеют функцию, которая предотвращает случайный сенсорный ввод, когда смартфон находится в темном месте, например, в кармане или в рюкзаке.

Galaxy S10 также располагает этой функцией, что не удивительно; однако, некоторые пользователи утверждают, что устройство продолжает регистрировать нажатия на сенсорную панель, находясь в кармане, а иногда и вовсе случайно набирает номера телефонов.

Возможные решения:

Отключите функцию «Пробуждение при подъеме»: новая функция Samsung может становиться причиной случайных нажатий, поскольку экран может автоматически включаться в кармане.

Выберите «Настройки» - «Дополнительные функции» - «Движения и жесты».

Отключите функцию «Поднять, чтобы разбудить».

Включите защиту от случайных нажатий:

Перейдите в «Настройки» – «Дисплей».

Включите защиту от случайных нажатий.

Отключите эту функцию, чтобы сократить чувствительность к нажатиям, если вы не устанавливали защитную п ленку для экрана и не испытывали проблем с сенсорным вводом.

Перейдите в «Настройки» - «Дисплей».

Отключите чувствительность сенсорной панели.

Если ни одно из вышеупомянутых исправлений не принесло результатов, возможно, вам придется подождать, пока Samsung выпустит ОТА-обновление, чтобы устранить проблему.

 

Подсветка Edge не работает в некоторых приложениях

Несколько пользователей сообщают, что функция подсветки Edge работает лишь в нескольких приложениях, в то время как уведомления других приложений не имеют подсветки Edge.

Возможное решение:

Вы должны вручную выбрать, какие приложения используют функцию Edge Lightning. Для этого выполните следующие шаги.

Перейдите в «Настройки» и выберите «Дисплей».

Прокрутите вниз и нажмите «Экран Edge».

Теперь выберите «Edge Lightning».

В опциях найдите «Управление уведомлениями».

Теперь вы увидите список установленных приложений на вашем устройстве. Просто выберите приложения, с которыми хотите использовать функцию edge Lightning, а также вы можете выбрать «Все доступные приложения», чтобы включить подсветку для всех приложений, поддерживающих эту функцию.

 

Проблемы с яркостью

Samsung Galaxy S10: Проблемы и решения

Samsung выпускает лучшие на данный момент панели для смартфонов, нет другого такого OEM-производителя, способного соответствовать качеству экранов последних AMOLED-панелей Samsung серии Galaxy S10.

Оказывается, некоторые пользователи S10 не удовлетворены настройками яркости S10, поскольку они утверждают, что минимальная яркость экрана недостаточно приглушена, чтобы использовать устройство ночью.

Возможные решения:

Поскольку это не главная проблема, мы не ожидаем, что Samsung выпустит какие-либо обновления для решения этой проблемы; однако, если вы столкнулись с подобной проблемой, вы можете попробовать использовать ночной режим.

Возможно вы также захотите включить фильтр синего света ночью, который сделает экран желтоватым, чтобы сократить излучение синего света, это решение помогает сделать использование смартфона ночью немного удобнее.

 

Размытие видео в YouTube, Instagram, Facebook и Twitch

Пользователи, что предварительно заказали смартфоны Galaxy S10, также получили бесплатную подписку на YouTube Premium, но, похоже, это предложение не принесло пользы некоторым владельцам устройств. По всей видимости, некоторые пользователи страдают от зернистых и нечетких видеороликов на YouTube, о которых также сообщают пользователи Twitch, Instagram и Facebook.

В других случаях пользователи сообщают, что видео из Instagram просто не будут воспроизводиться, по крайней мере, после обновления, выпущенного в мае 2019 года с обновлением безопасности.

Возможное решение:

Некоторые пользователи пытались очистить кэш этих приложений и даже пришли к заводскому сбросу своих Galaxy s10, но всё это прошло безрезультатно. Возможно, это проблема, связанная с программным обеспечением (изменения в рендеринге Android 9 Pie), и для её устранения требуется обновление от несовместимых приложений.

 

Clear View Cover и взаимодействие с AOD

Некоторые пользователи Galaxy S10 сообщают, что взаимодействие с AOD, когда на телефоне установлен чехол Clear View, становится проблемой. До сих пор неизвестно, что вызывает эту проблему, но похоже на проблему интеграции программного обеспечения.

Очевидно, закрывая чехол с разблокированным экраном, AOD, который вы можете видеть через чехол, отражает время и дату в другом формате, который нельзя изменить в настройках. Через некоторое время AOD с правильным форматом времени и датой появляется без иконок уведомлений, которые обычно есть в рабочей зоне AOD.

Другие пользователи говорят, что, когда крышка чехла закрывается с включенным AOD, на свободной части Clear View отражается AOD с правильным форматом времени и даты, но без иконки уведомлений.

Возможное решение:

Кажется, что эта проблема связана с Clear View Cover, поэтому вы могли бы сменить чехол, а может быть и приложение. Поскольку эта проблема, скорее всего, связана с интегрированием программного обеспечения чехла, решить проблему можно только с помощью обновления программного обеспечения, а Samsung что-то не спешит.

 

Сканер отпечатков не сканирует отпечатки пальцев

Samsung Galaxy S10: Проблемы и решения

Galaxy S10 и Galaxy S10 Plus оборудованы новейшим ультразвуковым сканером отпечатков пальцев, который гораздо надежнее, чем оптический сканер отпечатков пальцев.

Тем не менее, у ультразвуковых сканеров отпечатков пальцев первого поколения есть несколько недостатков, а несколько пользователей сообщают, что сканер отпечатков пальцев на их S10 не работает. Несмотря на все усилия Samsung по улучшению сканера, обновление безопасности за май 2019 года, похоже, снизило производительность сканера.

Возможные решения:

Ну, во-первых, если вы установили закаленное стекло вручную, удалите его.

Это связано с тем, что не каждое закаленное стекло работает нормально с новой технологией ультразвукового сканера отпечатков пальцев, которую S10 и S10 Plus используют в верхней части экрана. Вам нужно установить проверенное и специализированное закаленное стекло для S10.

Однако, если вы используете Galaxy S10 с той же защитной пленкой, которая была установлена предварительно, в этом нет ничего плохого. Таким образом, несмотря на то, что некоторые пользователи сообщают о лучшей производительности сканера отпечатков пальцев даже после удаления заводской пленки Samsung, вы можете попробовать.

Тем не менее, мы бы посоветовали начать с перерегистрации отпечатков пальцев после удаления зарегистрированных отпечатков.

 

Отключение рамок ярлыков

Samsung Galaxy S10 работает с новым интерфейсом One UI, который приходит с новым дизайном и переработанными иконками. Большинству пользователей нравится новый пользовательский интерфейс Samsung, но, например, рамки вокруг ярлыков нравятся не всем. Эти рамки также появляются в приложениях, которые приходят не от Samsung, что раздражает многих владельцев S10.

Возможное решение:

Чтобы устранить эту проблему, вы можете просто отключить рамки ярлыков, перейдя в «Настройки» - «Дисплей»! К сожалению, Samsung удалила эту опцию в своем последнем обновлении, что означает гораздо более длинный маршрут решения этой проблемы.

Откройте Google Play Store;

Загрузите QuickShortcutMaker и установите его;

Запустите приложение и введите в строке поиска: Icon Frames;

Появится одно приложение – приложение «Настройки». Нажмите на него, чтобы открыть доступные варианты;

Выберите первую строку в раскрывшемся списке – «Icon Frames» (Рамки значков);

Далее нажмите «Try» (Попробовать);

Теперь вы можете отключить рамки значков;

Обратите внимание, что это исправление может работать не для всех ярлыков, в некоторых случаях оно может не работать вообще, поэтому мы надеемся, что Samsung в конечном счете решит проблему.

 

Проблемы с Bluetooth

Samsung Galaxy S10: Проблемы и решения

Galaxy S10 приходит с Bluetooth 5.0, подобно Galaxy S9 и другим флагманам, доступным в настоящее время. Проблемы с Bluetooth довольно распространены практически на всех устройствах; однако несколько пользователей Galaxy S10 сообщают о проблемах Bluetooth с новым устройством.

Некоторые пользователи сообщают, что Bluetooth-подключение смартфона и автомобиля постоянно разрывается, в то время как другие жалуются, что аудиокодек LDAC Bluetooth не работает.

Возможные решения:

Очистить кэш Bluetooth;

Перейдите в «Настройки» - «Приложения» и нажмите на кнопку с тремя точками, чтобы выбрать «Показать системные приложения». Прокрутите вниз, чтобы найти Bluetooth и использовать кнопку «Очистить кэш», чтобы стереть всю историю сопряжений и начать заново.

Если вы не можете транслировать звук через Bluetooth, мы рекомендуем проверить руководство по Bluetooth-устройству, к которому вы хотите подключиться, чтобы выяснить, какие аудиокодеки Bluetooth поддерживаются устройством. Как только вы разобрались с кодеком, просто выполните следующие действия.

Разблокируйте опции разработчика на вашем Galaxy S10.

Перейдите в «Настройки» - «О телефоне» - «Информация о программном обеспечении» - Нажмите на строку «Номер сборки» 7 раз.

Вернитесь в меню «Настройки», прокрутите вниз и выберите «Параметры разработчика».

Выделите раздел «Сеть», затем нажмите на аудиокодек Bluetooth и выберите аудиокодек, который поддерживается устройством.

Если вы не можете определить, какой аудиокодек поддерживается устройством, просто выберите «Все кодеки».

Удалите и затем выполните новое сопряжение указанного устройства с Galaxy S10:

Перейдите в «Настройки» - «Подключения» - «Bluetooth»;

Нажмите на значок настройки рядом с именем устройства Bluetooth, с которым вы испытываете проблемы, затем нажмите «Разъединить»;

Перезагрузите Galaxy S10 и снова подключите Bluetooth-устройство к Galaxy S10;

Сбросьте настройки сети на вашем устройстве.

Перейдите в «Настройки» - «Общее управление» - «Сброс» - «Сброс настроек сети».

Нажмите «Сброс».

Сброс к заводским настройкам:

Перейдите в «Настройки» – «Общее управление» – «Сброс» – «Сброс настроек».

Прокрутите вниз, найдите и нажмите кнопку «Сброс».

Укажите пароль безопасности / PIN-код.

[Необязательно] Убедитесь, что вы подготовили резервную копию всех важных данных, хранимых на устройстве, так как все существующие данные будут удалены. Ваши фотографии и видео в том числе.

Нажмите на кнопку «Удалить всё».

Samsung Galaxy S10: Проблемы и решения

Вот и всё.

 

Проблемы с приложением Calcy IV

Возможно, это не то приложение, что используется многими; Тем не менее, есть пользователи S10, которые сталкиваются с проблемами при попытке использовать приложение Calcy IV на своем устройстве.

Пользователи сообщают, что устройство возвращает «Ошибку авто-конфигурации» при попытке использовать приложение.

Возможные решения:

Запустите приложение Calcy IV и коснитесь ярлыка с тремя точками в правом верхнем углу экрана, затем нажмите «Reset Scan Config» (Сбросить конфигурацию сканирования).

Очистите кэш и данные приложения Calcy IV.

Перейдите в «Настройки» – «Приложения» – «Calcy IV» – «Память». Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Если приложение всё ещё не работает на вашем S10, то вам, возможно, придется подождать, пока разработчик выпустит обновление, чтобы решить проблему.

 

Проблемы с качеством звука динамиков / в обычном режиме

Проблемы с качеством звука во время звонков были отмечены несколькими пользователями Galaxy S10. Очевидно, что разговор на некоторых S10 – настоящий кошмар с точки зрения качества получаемого звука, будь то обычный режим или даже режим динамика.

Некоторые пользователи сообщают, что S10 звучит приглушенно и отдаленно в разговоре, а в обычном режиме ваш голос возвращается назад, когда вы говорите с человеком на другом конце. Весьма раздражающая проблема для телефона за 1000 долларов!

Возможное решение:

Кажется, причиной всех этих проблем является неисправный микрофон и стереодинамики, что нельзя исправить с помощью обновления программного обеспечения. И это подтверждено тем, что большое количество затронутых пользователей пришли к замене своих неисправных устройств. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете вернуть неисправный телефон в магазин и получит замену, которая будет работать должным образом.

 

Проблемы с датчиком приближения

Galaxy S10 также испытывает проблемы с датчиком приближения, то есть не блокирует сенсорный ввод экрана в тот момент, когда вы подносите устройство к щеке (уху). Некоторые заметили, что смартфон был чрезвычайно горячим, словно работал в кармане, что указывает на продолжение работы смартфона и выполнение тем каких-либо действий.

Кроме того, во время телефонного звонка нужно действительно сильно прижать S10 к уху, чтобы тот отключил экран, в противном случае он остается включенным и продолжает регистрировать ввод. Даже при активной функции двойного нажатия для пробуждения экрана, телефон продолжает включаться в кармане, несмотря на функцию блокировки случайных касаний.

Возможное решение:

Мы пока не нашли подтвержденного решения этой проблемы. Некоторые пользователи говорят, что поддержание чистоты экрана делает своё дело, в то время как другие указывают на то, что удаление защитной пленки является вероятным решением проблемы. Вы также можете класть смартфон в карман иначе, чтобы тот смотрел в сторону от бедра.

Если ничего из этого не помогло, обязательно отправьте в службу поддержки Samsung личное сообщение с этой страницы с вашим номером IMEI, чтобы те могли порекомендовать ремонт для неисправного S10.

 

Проблемы с Android Auto

Пользователи сталкиваются со всевозможными проблемами, пытаясь использовать Android Auto на своих Galaxy S10. Некоторые пользователи утверждают, что Android Auto просто не подключается к их транспортным средствам, в то время как другие также заметили, что приложение Android Auto имеет принудительный темный режим.

Большинство пользователей также сообщают, что проблема, похоже, не исчезает даже после очистки кэша или удаления приложения. Тем не менее, если вы сталкиваетесь с похожими проблемами или с чем-то совершенно иным, вот несколько вещей, которые можно попробовать, чтобы решить проблему.

Возможное решение:

Очистить кэш и данные Android Auto.

Зайдите в «Настройки» и выберите «Приложения».

Затем найдите Android Auto и нажмите на него.

Перейдите в «Память», затем нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Удалите и переустановите Android Auto.

Просто откройте панель приложений, нажмите и удерживайте значок Android Auto.

Затем нажмите «Удалить».

Подождите, пока приложение будет удалено, а затем перейдите в магазин Google Play и найдите Android Auto.

Выберите Android Auto из списка и нажмите «Установить».

После того, как приложение установлено на устройстве, попробуйте использовать приложение как обычно.

Если проблема не решится, мы рекомендуем подождать, пока Samsung выпустит исправление для этой проблемы через обновление ОТА.

 

Проблемы цветов приложения камеры Samsung

На смартфонах Samsung Galaxy S10 установлены одни из лучших камер, что вы только можете найти, но они не идеальны, в основном из-за проблем программного обеспечения. Среди таких проблем – неточные цвета, отключенный баланс белого и перенасыщенный зеленый, что говорит об автоматической обработке снимков приложением.

Темные участки и тени становятся ярче, насыщенность растет, а некоторые снимки, кажется, становятся слишком яркими, что возвращает нереалистичные изображения. Проблема сохраняется независимо от того, включены ли HDR и Оптимизатор Сцены.

Возможное решение:

Самое быстрое и простое решение – установить стороннее приложение камеры, например, Gcam. Это приложение обеспечит вас реалистичными фотографиями с прекрасным балансом цвета и без лишней насыщенности.

В качестве альтернативы, обязательно скачайте последнее обновление программного обеспечения, которое включает в себя значительные улучшения приложения камеры, то есть должно исправить большинство, если не все проблемы вашей камеры на S10.

 

Проблемы сотовой сети

Samsung Galaxy S10: Проблемы и решения

Эта проблема определенно затронула многих пользователей Galaxy S10 Plus, особенно с некоторыми операторами. Пользователи сталкиваются со всевозможными проблемами, среди которых падение сигнала, отсутствие LTE и плохой прием.

Уже создан поток, в котором несколько пользователей выразили свою обеспокоенность существующей проблемой, тем не менее, Samsung пока не делал никаких официальных заявлений относительно LTE и проблем с подключением новых S10.

Что ж, пока южнокорейский гигант не выпустит исправления для этой проблемы или, по крайней мере, не признает упомянутую проблему, вот несколько вещей, которые можно попробовать, чтобы решить проблему.

Возможные решения:

Пользователи, которые сталкиваются с этой проблемой, могут попытаться вручную выбрать оператора мобильной связи.

Перейдите в «Настройки» - «Подключения» - «Мобильные сети» - «Операторы» - «Выбрать вручную».

Подождите, пока устройство просканирует все доступные сети, а затем попробуйте подключиться к сети вашего оператора.

Сброс настроек сети следует использовать в крайнем случае. Вот как это сделать.

Перейдите в «Настройки» - «Общее управление» - «Сброс» - «Сбросить настройки сети» - Нажмите «Сброс».

Пользователи утверждают, что сброс настроек сети зачастую решает проблему на их устройствах. Вот почему мы рекомендуем сбросить настройки сети на вашем Galaxy S10, если вы испытываете подобные проблемы.

 

Отсутствует светодиодное уведомление

Samsung Galaxy S10 не имеют светодиодного уведомления из коробки. Раньше индикатор устанавливался в верхней панели, а теперь, когда функция была по существу исключена, многие пользователи жаждут её назад.

Возможное решение:

Ожидается, что Samsung выпустит обновление программного обеспечения, которое превращает кольцо вокруг отверстия фронтальной камеры в светодиодное уведомление. Когда именно это произойдет, неизвестно, но до тех пор в магазине Google Play есть приложение, которое уже делает этот трюк.

 

Проблемы фронтальной камеры

Некоторые пользователи Galaxy S10 Plus сообщают о проблемах с 2-линзовой камерой, которая должна снимать как стандартные, так и широкоугольные фотографии. Вместо этого камера словно наслаивает снимки. Хуже всего то, что по умолчанию камера урезана и не имеет возможности снимать широкоугольные фотографии.

Эта проблема затрагивает все сторонние приложения, то есть они не могут в полной мере использовать возможности камеры с двумя объективами на S10 Plus.

Возможное решение:

Ожидается, что Samsung выпустит обновление программного обеспечения, чтобы исправить эту досадную проблему, однако мы не знаем, когда это произойдет. До тех пор вы можете попробовать очистить кэш приложения камеры. Вы также можете обновить пострадавшие сторонние приложения до последних доступных версий.

 

Проблемы с перегревом

Многие пользователи Galaxy S10 активно дискутируют на форумах Samsung, чтобы выразить своё недовольство продажей Samsung перегревающихся устройств. Пока нет четкого разъяснения того, что является причиной перегрева, однако, некоторые пользователи говорят, что всё было хорошо, как одним прекрасным утром телефон стал перегреваться.

Возможное решение:

Samsung быстро отреагировал на эту проблему, возможно, свежи ещё воспоминания о Galaxy Note 7. Если вы столкнулись с этой проблемой, производитель говорит, что вы можете отправить ему номер телефона, оператора связи и другую информацию с этой страницы.

 

Курсор прыгает в начало текстового сообщения

И пока есть множество ошибок, связанных с Samsung Galaxy S10, эта, кажется, особенно раздражает пользователей S10. Многие пользователи сообщают, что текстовый курсор перескакивает в начало сообщения, тогда как они продолжают печатать, похоже, что это происходит чаще всего по завершению первой строки. В идеале, курсор должен переходить на следующую строку, но по причине программной ошибки он переходит к началу сообщения.

Возможное решение:

Samsung ещё не признал проблему, хотя модераторы форума уже собирают дополнительную информацию с пользователей по этому поводу. Мы думаем, что это проблема, которую можно легко исправить с помощью обновления программного обеспечения или через обновление приложения обмена сообщениями, но пока мы не увидели подобного обещания от Samsung.

 


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

AndroidTop.org - Скачать всё для андроид.